商品の交換・返品についてお届けした商品は十分にご確認下さい。
交換・返品は、必ず事前にお電話でご連絡の上、商品お届け後7日以内にご返送下さい。
下記の商品については、お客様のご都合による交換・返品はご容赦下さい。
・食料品
・お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
・お名前入りの酒類
・一度ご使用（開封）された商品
お届けした商品が万一事故などで破損、汚れが生じた場合や、誤った商品が届いた場合など、弊社側の理由による返品送料は、ワールドショッピングプラザ負担とさせていただきます。
ご注文違いやお気に召さないなど、お客様のご都合による返品送料は、お客様の負担とさせていただきます。
【返品先】
ワールドショッピングプラザ「海外おみやげ」係
〒273-0017
千葉県船橋市西浦2-5-3
株式会社ＪＴＢ商事
フリーダイヤル0120-672-900
携帯電話・PHSからは、03-6739-3252までお願いします。
（通話料金はお客様負担となります。）
●営業時間:
月〜土 9:00〜19:00
日・祝日 9:00〜18:00 （12/31〜1/3を除く）
メールでのお問合せは24時間受付けしております。 support@e-omiyage.net
※メールでのお問い合わせは24時間受付しておりますが、返信対応は下記の時間帯に行っております。
9:00〜18:00（12/31〜1/3の休業期間を除く）
※迅速な対応を心がけておりますが、休日前・休日明けなど、お問い合わせが殺到した場合は、返信までお時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承ください。
なお、お急ぎの場合は、「上記時間帯に」お電話でお問い合わせください。 |
